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Entrega y envío

Todos los pedidos se envían de lunes a viernes utilizando el servicio de entrega neutral en carbono de DPD. Lea más sobre su compromiso medioambiental aquí .

ENTREGA ESTÁNDAR DEL REINO UNIDO

El envío para pedidos superiores a 200€ es GRATIS.

Tarifa de envío estándar al Reino Unido £ 7,50 para todos los pedidos inferiores a £ 200

Los pedidos realizados de lunes a viernes se le entregarán en un plazo de 3 a 5 días laborables

ENTREGA ESTÁNDAR DE LA UE

Tarifa de envío estándar de la UE de £ 12,50 para todos los pedidos.

Los pedidos realizados de lunes a viernes se entregarán en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

(pueden aplicarse aduanas y derechos)

RESTO DEL MUNDO ENTREGA ESTÁNDAR

Tarifa de envío estándar internacional de £ 25 para todos los pedidos.

Los pedidos realizados de lunes a viernes se le entregarán en un plazo de 10 días laborables

(pueden aplicarse aduanas y derechos)

Si su pedido es más urgente, envíenos un correo electrónico a online@indoi.co.uk para obtener servicios postales alternativos.

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CONFIRMACIÓN DE ENVÍO
Una vez realizado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de su pedido.
El número de seguimiento se le enviará una vez que se complete el pedido. Si tiene problemas para rastrear su pedido, contáctenos y estaremos encantados de ayudarle online@indoi.co.uk
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Si rechaza un envío de INDOI, usted es responsable de los cargos de envío originales, cualquier tarifa de importación en la que se incurra en el paquete y el costo de devolver el paquete a INDOI. Este monto se deducirá del reembolso de su mercancía. Envíe un correo electrónico con sus preguntas o comentarios sobre envío y manipulación a online@indoi.co.uk
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    ACTUALIZACIÓN DEL BREXIT
    No habrá derechos pagaderos en la UE; sin embargo, todos los pedidos a la UE se envían según condiciones DAP, por lo que es posible que deba pagar el IVA de importación en la frontera.
    Estamos tratando de encontrar una mejor solución, pero envíenos un correo electrónico a online@indoi.co.uk si tiene alguna pregunta o inquietud, siempre estaremos encantados de ayudarle.
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    Tenga en cuenta:
        • No somos responsables de los aranceles e impuestos que puedan incurrir en el extranjero. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar una entrega segura de sus artículos, tenga en cuenta que no somos responsables de los productos una vez firmados, ya que esto se considera prueba de entrega.
        • Si reside en la Federación Rusa, debe proporcionar una dirección comercial ya que nuestra empresa de mensajería preferida no realizará entregas a menos que esto ocurra. Las entregas en la Federación Rusa tardan aproximadamente dos semanas en llegar

        • Durante los períodos de mayor actividad comercial (Navidad, Black Friday, etc.), las entregas pueden tardar hasta 2 días hábiles más de lo habitual.

        • Los artículos de su pedido que están designados para su envío a países fuera del Reino Unido pueden estar sujetos a impuestos, derechos de aduana y tarifas cobradas por el país de destino ("Tarifas de importación"). Consulta con el control aduanero de tu país para más información. Indoi no se hace responsable de los cargos incurridos al importar artículos. El destinatario del envío es el importador registrado en el país de destino y es responsable de todas las tarifas de importación.

        • Si su pedido no llega en la fecha indicada al finalizar la compra, contáctenos en online@indoi.co.uk

    Para cualquier otra consulta, póngase en contacto con nosotros online@indoi.co.uk